مركز خدمة العملاء والدعم

الأمر في غاية البساطة! اختر المنتج أو الباقة التي تناسبك، املأ بياناتك الأساسية (الاسم، رقم الهاتف، الولاية، والبلدية) في استمارة الطلب، ثم اضغط على زر 'تأكيد الطلب الآن'. سيتصل بك فريقنا هاتفياً لتأكيد العنوان وشحن الطرد فوراً.

نعم وبكل تأكيد! في متجر الهضاب، نحن واثقون بنسبة 100% من جودة وفخامة منتجاتنا. لذلك نمنح كل زبون الحق الكامل في فتح الطرد أمام عون التوصيل، فحص السلعة والتأكد من سلامتها ومطابقتها التامة قبل دفع أي دينار.

الدفع لدينا يتم حصرياً عند الاستلام (Paiement à la Livraison / COD). لن تحتاج إلى أي بطاقة بنكية أو تحويل مالي مسبق. تدفع نقداً يداً بيد لعون التوصيل بعد استلام ومعاينة طردك.

نوفر شحناً سريعاً لـ 58 ولاية. بالنسبة للعاصمة والولايات المجاورة: من 24 إلى 48 ساعة. باقي ولايات الشمال والوسط: 2 إلى 3 أيام. ولايات الجنوب الكبير: من 3 إلى 5 أيام كحد أقصى.

سلامة مشترياتكم مسؤوليتنا الكاملة. نقوم بتغليف القطع بعناية فائقة داخل علب مقواة ومبطنة. وفي حال حدوث أي ضرر أو كسر غير متوقع أثناء الشحن، كل ما عليك هو تصوير القطعة والتواصل معنا عبر واتساب لنرسل لك قطعة بديلة جديدة فوراً وبشكل مجاني تماماً دون أي تكاليف إضافية.

يمكنك تعديل كمية الطلب، تغيير العنوان، أو إلغاء الطلب في أي وقت قبل تسليمه لشركة الشحن، وذلك بالتواصل الفوري معنا عبر رقم الهاتف رقم الهاتف قيد التحديث أو عبر محادثة واتساب.